Phường Lê Ích Mộc

Sau một năm chính thức đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, cùng với việc tập trung phát triển kinh tế - xã hội và xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh, Phường Lê Ích Mộc xác định cải cách hành chính và chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, có ý nghĩa quan trọng trong nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Bám sát chủ trương của Trung ương, Thành phố và Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, UBND phường đã ban hành đầy đủ các kế hoạch, chương trình công tác về cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 của Chính phủ; đồng thời xác định rõ trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị, từng cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ, bảo đảm phương châm "rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ tiến độ, rõ kết quả".

Công tác tuyên truyền được đổi mới cả về nội dung và hình thức, góp phần nâng cao nhận thức của cán bộ, đảng viên và Nhân dân về vai trò của cải cách hành chính và chuyển đổi số. Trong 6 tháng đầu năm 2026, Cổng thông tin điện tử phường đã đăng tải 215 tin, bài, hình ảnh, video clip, infographic; hệ thống truyền thanh thực hiện 172 lượt phát thanh tuyên truyền về cải cách hành chính, chuyển đổi số và dịch vụ công trực tuyến. Nội dung tuyên truyền tập trung hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, định danh điện tử, số hóa hồ sơ và khai thác dữ liệu dân cư trong giải quyết thủ tục hành chính, từng bước lan tỏa mạnh mẽ các tiện ích số trong đời sống.

Song hành với công tác tuyên truyền, hạ tầng công nghệ thông tin tiếp tục được quan tâm đầu tư, nâng cấp nhằm đáp ứng yêu cầu xây dựng chính quyền số. Hệ thống mạng nội bộ, đường truyền Internet, mạng wifi phục vụ công vụ được duy trì ổn định; 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính, được cấp tài khoản và sử dụng thường xuyên Hệ thống hpnet trong xử lý công việc. Phường cũng tăng cường ứng dụng phần mềm quản lý văn bản, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, chữ ký số và khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, trong đó đã đồng bộ 638 dữ liệu cán bộ, công chức, viên chức với cơ sở dữ liệu quốc gia.

Một trong những điểm nhấn nổi bật là việc nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công. Hiện nay, Trung tâm đang thực hiện tiếp nhận và giải quyết 374 thủ tục hành chính, trong đó có 219 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 155 dịch vụ công trực tuyến một phần. Việc công khai đầy đủ thủ tục hành chính trên Cổng thông tin điện tử và tại Trung tâm đã tạo điều kiện thuận lợi để tổ chức, cá nhân dễ dàng tiếp cận, tra cứu và thực hiện thủ tục theo đúng quy định, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.
Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tiếp tục ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực. Trong 6 tháng đầu năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã tiếp nhận 7.760 hồ sơ, trong đó 7.744 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, đạt 99,79%; 7.759 hồ sơ được số hóa, đạt 99,99%. Đối với các thủ tục hành chính có phát sinh nghĩa vụ tài chính, có 6.246 hồ sơ phát sinh phí, lệ phí, trong đó 6.202 hồ sơ thực hiện thanh toán trực tuyến, đạt 99,2%. Công tác tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả được thực hiện đúng quy định, bảo đảm đúng và trước thời hạn, không để xảy ra tình trạng gây phiền hà, sách nhiễu đối với tổ chức và công dân.

Cùng với xây dựng chính quyền số, phát triển công dân số tiếp tục đạt nhiều kết quả tích cực. Đến nay, toàn phường có 169 doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ quan, tổ chức đăng ký thành công tài khoản định danh điện tử; 11.752 tài khoản an sinh xã hội được tích hợp trên ứng dụng VNeID; 22.938 thông tin công dân được tích hợp trên Sổ sức khỏe điện tử, đạt 45%. Đây là những nền tảng quan trọng để từng bước hình thành hệ sinh thái số, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận các dịch vụ công và các tiện ích số trong thời gian tới.

Một năm nhìn lại, cải cách hành chính và chuyển đổi số đã và đang tạo nên những chuyển biến rõ nét trong hoạt động của chính quyền Phường Lê Ích Mộc. Từ đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành đến hiện đại hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, từ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số đến nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, tất cả đều hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp và hiệu quả. Với quyết tâm đổi mới, sự đồng lòng của cả hệ thống chính trị và sự đồng thuận của Nhân dân, Phường Lê Ích Mộc sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số, tạo động lực quan trọng để địa phương phát triển nhanh, bền vững trong giai đoạn mới.

Phan Tâm